Automatiza el soporte en Gmail con IA
SupportScribe es una herramienta de asistente AI diseñada para integrarse con Gmail, enfocándose en la automatización de respuestas a tickets de soporte al cliente. Utilizando la tecnología ChatGPT, este programa permite redactar respuestas precisas basadas en el contexto de documentos empresariales. Los usuarios pueden cargar materiales como preguntas frecuentes, manuales y PDFs para que sirvan como referencia al generar respuestas, lo que facilita un servicio más rápido y eficiente.
Una vez instalado el complemento, los usuarios pueden elegir el correo de soporte que desean responder y utilizar la opción 'Generar Respuesta' directamente en su interfaz de Gmail. SupportScribe requiere permisos para gestionar y enviar correos, así como para visualizar mensajes mientras está en funcionamiento. Esta herramienta es ideal para empresas que buscan optimizar su tiempo y mejorar la eficiencia en sus tareas de atención al cliente.